История компании
Казахстанская Компания создана в сентябре 1994 года, когда после развала СССР, у Казахстана были потеряны все связи с поставщиками, и некоторое время поставки канцелярских товаров в страну осуществлялись хаотично, не было определенных игроков на канцелярском рынке РК. Свою деятельность Компания начала с поставки оптовых партий школьных тетрадей в Казахстан, затем ассортимент стал расширяться. Из-за большого спроса и недостаточного предложения в республике в целом образовались длинные очереди в торговых точках, поэтому возникла необходимость расширить торговую сеть. С каждым годом расширялись и ассортимент товаров, и предоставляемые сервисные услуги. Сегодня в 39 фирменных магазинах по Казахстану работают 1200 человек, десятки филиалов и дилеров во всех городах Казахстана. И это не предел, потому что на данный момент готовятся к открытию еще несколько магазинов и филиалов.
Стратегия бизнеса включает в себя максимальное развитие сервисной составляющей. Широкий выбор товаров, полный комплекс услуг, приятная атмосфера, а также прекрасное сочетание цены и качества товаров позволяют Компании качественно и эффективно работать на трёх уровнях продаж: розничном, оптовом, корпоративном; ежегодно подтверждая свою деловую репутацию безупречной работой. Цель Компании сделать доступным товары для школы и офиса мирового уровня качества для каждого гражданина РК и жителя Средней Азии через свою торговую сеть и корпоративное обслуживание. Индивидуальный подход менеджеров Компании к потребностям каждого клиента позволяет в кратчайшие сроки рассмотреть заявки и выполнить пожелания самых взыскательных из них и предоставить особые условия для корпоративных клиентов. Оптимизация ассортимента предлагаемых товаров и услуг, максимальное географическое приближение к своему потребителю, внедрение современных технологий продаж и политика постоянного улучшения качества предоставляемых услуг стали основными принципами работы Компании.
Торговая сеть и филиалы
Компания имеет широкую сервисную сеть во всех крупных городах Казахстана: Астана, Алматы, Талдыкорган, Усть-Каменогорск, Павлодар, Петропавловск, Караганды, Костанай, Актобе, Уральск, Атырау, Актау, Шымкент, Тараз, Семей, Кокшетау, Кызыл-орда, Жезказган. В 18 городах Казахстана работают 39 фирменных магазинов, среди них 7 гипермаркетов. Общая торговая площадь Компании на сегодня составляет более 13 тысяч кв.метров, складские площади – более 20 тысяч кв.метров. Наличие такой разветвленной сервисной сети позволяет Компании удовлетворять спрос широкого круга потребителей в полном объеме и в кратчайшие сроки. Современные красивые супермаркеты компании в едином архитектурном стиле, оснащенные техникой и транспортом, стали визитной карточкой Компании в каждом городе Казахстана. Во всех регионах Казахстана единый ассортимент товаров, единый сервис, единая политика продаж, единая ценовая политика. Оперативная связь между филиалами позволяет синхронно и в кратчайшие сроки осуществить поставку товаров во всех филиалах по контракту, заключенному и оплаченному в одном городе. Система самообслуживания, свободный доступ к товарам, система штрих-кодирования и переполненные различными канцелярскими принадлежностями прилавки позволяют удовлетворить потребности большего количества покупателей, и значительно ускорить процесс покупки.
•39 магазинов в 18 городах Казахстана, из них:
– 7 гипермаркетов
– 21 супермаркет
– 10 магазинов категории «С» («магазин у дома»)
– 1 оптово-розничный магазин
• 1200 сотрудников, в том числе ~ 650 человек занятых в розничной торговле
• Охват 4-х каналов продаж: розница, корпоративный сектор, опт, интернет торговля
• Отдельно: продажи учебного оборудования
• Ассортиментный Портфель:
– 211 поставщиков из 19 стран мира
15000 позиций находящихся в постоянном ассортименте (60 тыс. потенциальный ассортимент)
• Гипермаркеты: г. Актау, Актобе, Алматы, Астана, Караганда, Павлодар, Усть-Каман
• Супермаркеты: Актобе, Алматы, Астана, Атырау, Караганда, Балхаш, Кокшетау, Костанай, Павлодар, Петропавловск, Семей, Талдыкорган, Тараз, Уральск, Шымкент, Кызыл-орда
• Магазины: Актобе, Алматы, Астана, Атырау, Костанай, Уральск, Шымкент, Жезказган
• Оптово-розничный магазин: Алматы
• Общее кол-во торговых площадей 25600 кв. м.
• Общая складская площадь на 2012 г. 17,2 тыс. кв.м.
• Количество складов: 14
Услуги
Компания предлагает различные виды услуг для своих клиентов:
- Интернет-магазин на сайте Компании;
- Различные формы оплаты и гибкая система скидок;
- Отгрузка в любую точку страны по региональным представительствам клиента;
- Доставка товаров до офиса по 18 городам;
- Гарантия на все приобретенные товары;
- Комплектация подарочных наборов и школьных портфелей в рекламных и благотворительных целях;
- Единая ценовая политика т.п.
Огромное внимание уделяет Компания своевременной и оперативной поставке клиенту высококачественных товаров, гарантии качества товаров и послепродажному обслуживанию. А такие гарантии могут предоставить лишь те компании, кто и в будущем намерен работать на этом рынке. Одним из важных положений нашей политики работы с клиентами является доверие клиента. И важно не только его заслужить, но и поддерживать изо дня в день.
Партнеры
Компания сотрудничает с 211 фабриками-производителями из 19 стран мира: США, Германии, Франции, Италии, Англии, Швейцарии, Дании, Финляндии, Чехии, Венгрии, Польши, России, Украины, Японии, Кореи, Тайваня, Малайзии, ОАЭ и др. Это позволяет Компании удерживать оптимальные цены на свои товары. Компания выбирает партнеров-поставщиков согласно требованиям казахстанских потребителей и обеспечивает постоянное наличие на складах Компании огромного количества товаров. Зачастую Компания, в силу географического расположения Казахстана, предугадывает желания и потребности казахстанских потребителей заранее и регулирует своевременное поступление товаров на прилавки магазинов. Сотрудничая с многочисленными партнерами в течение нескольких лет, Компания стала эксклюзивным поставщиком в Казахстан большинства торговых марок. И, благодаря тщательно продуманной политике Компании и логистике, наши соотечественники получают цены на канцтовары международного качества ниже, чем в той стране, где эти товары произведены. Компания не останавливается на достигнутом, поэтому наши специалисты постоянно посещают все крупные международные выставки, ведут поиски новых производителей и оценивают новые товары, новые бренды, активно участвуют в разработках новых дизайнов и направлений товаров у товаропроизводителя.
Клиенты компании
Самой большой гордостью является то, что возрастной диапазон наших клиентов колеблется от одного года, когда ребенок уже может держать карандаш в руках, и до бесконечности, потому что желание учиться и развиваться – основная черта людей любого возраста. Каждый потребитель для нас важен – и частные лица, и юридические. Среди покупателей есть и учащиеся младших классов, и пенсионеры и знаменитые и выдающиеся личности республики.
Товары
Канцелярские товары сопровождают людей всю жизнь, с каждым годом все больше проникая в жизнедеятельность человека, начиная от первых рисунков и пластилиновых фигурок в детских садах, и заканчивая оформлением рабочего места на предприятии или организации. Причем, чем больше необходимость в канцтоварах, тем больше требований потребителя к качеству товаров и качеству сервиса, поэтому для удовлетворения потребностей различных возрастных групп, профессиональных направлений и социальных слоев населения, предлагает широчайший ассортимент товаров для дома и офиса. Отличительная черта всех клиентов - право выбора, выбора любых товаров, любых расцветок и дизайнов согласно своим потребностям и возможностям.
Ассортимент товаров составляет более 60 тысяч наименований:
- бумажно-беловая продукция;
- канцелярские товары для офиса;
- школьный ассортимент;
- художественные материалы для профессиональных художников;
- оргтехника и репрографические материалы;
- расходные материалы и компьютерные аксессуары;
- сувенирная имиджевая продукция, товары из кожи и драгоценных металлов и камней;
- учебные наглядные пособия для школ, методические пособия на казахском языке;
- сопутствующие товары
Производство
Компания является поставщиком канцелярских товаров в Казахстан из различных стран мира. Компания принимает участие в процессе производства в Германии, Италии, Чехии, России и ОАЭ. В ассортимент производимых Компанией товаров вошли: офисные товары, бумага для офиса, школьно-письменные принадлежности, учебные наглядные пособия для школ, методические пособия на казахском языке.Компания проводит маркетинговые исследования рынка канцтоваров в республике и, основываясь на них, размещает заказы на школьные и офисные канцелярские товары под торговыми марками на фабриках и заводах других стран, где производство уже налажено, с учетом всех требований рынка Казахстана. С 2005 года Компания начала выпуск учебно-методических материалов и наглядных пособий для школ по Истории и Географии Казахстана, Казахскому языку и Литературе, а также пособий для начальных классов на казахском и русском языках. Компания ежегодно вносит изменения в свою продукцию, улучшает его потребительские свойства, усовершенствует дизайн и расцветки товаров, учитывая влияния моды, времени и национального колорита.
Социальная сфера
Одним из проектов компании является учреждение и издание детского иллюстрированного ежемесячного журнала «Айголек» на казахском языке тиражом более 30 тыс.экз. На страницах журнала доступным языком освещаются интересные статьи и рассказы о традициях и обычаях, о выдающихся личностях казахского народа, истории республики, поэтому журнал был рекомендован Министерством Образования Республики Казахстан для использования его в качестве методического материала в детских садах, школах и гимназиях республики для изучения казахского языка и литературы. С 2000 года в разных регионах Казахстана проводится также ежегодный детский фестиваль «Айголек и его друзья» для читателей журнала с награждением победителей конкурсов и викторин журнала. Это настоящий детский праздник, на который съезжаются дети из разных уголков Казахстана, проводятся веселые игры, выступают казахстанские звезды и юные таланты. Дети знакомятся друг с другом и приобщаются к культуре Казахстана и казахского народа. Компания является генеральным спонсором ежегодного конкурса молодых талантливых художников «Весь мир в твоей гамме», проводимого Клубом юных деятелей искусства «Культура мира» под эгидой ЮНЕСКО. Этот конкурс вовлекает детей в мероприятия, прививающие им ценностные установки и идеалы культуры мира, помогает каждому ребенку раскрыть свои творческие способности, фантазии и мечты, осуществляет поддержку и предоставляет возможность для развития детского художественного творчества в Казахстане.
Что отличает нашу компанию от других канцелярских компаний?
- Высокое качество товаров и услуг;
- Широчайший ассортимент товаров;
- Единые цены по всему Казахстану;
- Гарантии на все приобретаемые у нас товары;
- Отлично работающая система маркетинга и логистики;
- Широкая сеть филиалов и дилеров во всех регионах РК и странах Средней Азии;
- Персональный менеджер для корпоративных клиентов;
- Ассортимент компании - более 60000 наименований товаров;
- Безупречное качество и обслуживание на уровне европейских стандартов ;
- Доступные цены для каждого потребителя.